盟立電子發票平台問題詢問

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服務時間

週一～週五：09:00～12:00 / 13:00～17:00

公司名稱(中文全名)

統一編號

聯絡人姓名

聯絡電話(市話、手機皆可)

聯絡信箱(客服人員將盡快回覆至此信箱)

檔案上傳(截圖或檔案)不可超過5個檔案且不超過3MB

請選擇「問題類型」

電子發票申請/公司資料異動

字軌相關(匯入,刪除,取號)

發票查詢/無法上傳/系統信件

盟立平台操作, 發票規則諮詢

新需求/API串接/盟立元件更新

申報期(空白)/財政部平台相關

帳務(對帳發票)問題

會員載具問題

供應商問題(訂單,字軌,發票)

請選擇「問題概述」

資格申請文件內容修正、諮詢公司授權狀況

異動(變更)公司基本資料

平台服務啟用,停用相關、平台登入問題

請選擇「問題概述」

配號相關/匯入/刪除/釋放字軌

誤用字軌/重複開立

取不到號(平台無字軌)、字軌不足需新增

請選擇「問題概述」

發票補上傳/無法上傳/上傳失敗、折讓單查詢及下載發票明細

調閱發票PDF/開放上傳權限

系統通知信(逾期、歷史存證、錯誤、空白發票、漏上傳)

請選擇「問題概述」

平台登入問題/帳號新增(異動)(無法出紙、熱感機故障、電腦重灌)

開立/作廢/折讓/註銷/列印、誤作廢需重開

電子發票規則諮詢/罰則、Email收件人修正

請選擇「問題概述」

需求詢問產品介紹(服務內容)..

API串接需求訪談/業務報價

盟立元件更新

請選擇「問題概述」

財政部相關(空白發票/政策規範/授權/字軌取號)

申報媒體檔相關/報備函

財政部平台-發票異常處理(填寫)

請選擇「問題概述」

重寄請款發票、對帳單問題

匯款相關、帳款調整洽詢業務

服務重新啟用或帳單廣告內容

請選擇「問題概述」

盟立企業會員載具相關(新需求)

查載具發票、查載具儲存點數/金額

無法歸戶(消費者)、查隨機碼

請選擇「問題概述」

供應商查訂單、開發票

供應商字軌相關問題

供應商發票錯誤(作廢)

詳述問題內容(請務必詳述需解決的問題，請清楚表列敘述 1,2,3…)

驗證碼